El Servidor de medios S8500 permite contar con una empresa distribuida en una infraestructura IP en el espacio del mercado intermedio y llega hasta un máximo de 3200 puertos ditribuidos en 2400 estaciones analógicas, digitales o IP y hasta 800 troncales. La distribución de estaciones troncales permite un máximos de 64 localizaciones o Port Networks y un máximo de 250 Media Gateways G350 con o sin supervivencia local.

Como los demás servidores de la familia cuenta con el sistema operativo Linux y está diseñado para ser instalado en un armario estandar de 19". el Servidor de medios S8500 se asocia con Port Networks que utilizan conectividad IP, estando estos últimos constituidos por grupos de hasta 5 gateways G650.

También es posible usar otros Media Gateways como el G350, que suelen utilizarse en delegaciones y oficinas remotas.

Los clientes que actualmente utilizan sistemas más antiguos de Avaya como el Servidor DEFINITY® SI, R (Conexión directa únicamente, sin conmutador de etapa de centro), CSI y S8100 pueden migrar fácilmente al Servidor de medios S8500 y mantener carriers y media gateways que poseen (por ej., CMC, SCC1, MCC1, G600). Los Servidores de medios S8500 admiten Conectividad de red de puertos IP para nuevas instalaciones y Conexión directa para migraciones a DEFINITY SI/R. La conectividad de etapa de centro no es admitida en el Servidor de medios S8500.